El empleo temporal en Colombia vuelve a tomar fuerza con la temporada de fin de año: según Adecco Colombia, cerca del 30% de las solicitudes anuales de personal temporal se concentra entre noviembre y enero. La firma explicó que en estos meses aumentan las necesidades de contratación para responder al alza en las ventas, las compras navideñas y las operaciones comerciales.
Sectores que más requieren personal
Adecco señaló que comercio, logística, transporte y servicio al cliente están entre las actividades que más demandan trabajadores en este periodo. El impulso se relaciona con jornadas de descuentos, Black Friday, Halloween y las celebraciones de diciembre, que elevan la demanda de productos y servicios.
La compañía indicó que, ante ese pico de actividad, las empresas acuden a la contratación temporal para atender mayores volúmenes de pedidos, reforzar su operación y mantener el servicio al consumidor sin aumentar de manera permanente sus plantas de personal. También explicó que detrás de cada compra hay una cadena que incluye almacenamiento, preparación de pedidos, transporte, distribución y atención posventa.
En comercio y ventas, Adecco destacó perfiles como asesores comerciales, promotores, impulsadores, cajeros y trabajadores de apoyo en puntos de venta. En logística y distribución, mencionó auxiliares de bodega, personal de inventarios y operarios de alistamiento y empaque.
La firma agregó que también se requieren trabajadores de transporte y mensajería para el movimiento de mercancías y las entregas, además de agentes de servicio al cliente y asesores de centros de contacto para atender el incremento de consultas y solicitudes. En producción y operaciones, las compañías pueden necesitar personal adicional para responder a mayores requerimientos de fabricación, abastecimiento y preparación de mercancías.
Planificación antes del pico de demanda
Estheban Acevedo, Staffing Director de Adecco Colombia, afirmó que la contratación temporal permite a las empresas responder a esas necesidades y, al mismo tiempo, ampliar las oportunidades de vinculación laboral. “La temporada de fin de año representa una oportunidad para que las empresas conecten sus necesidades operativas con una gestión más estratégica del talento. La contratación temporal les permite responder a los picos de demanda, reforzar sus equipos en el momento oportuno y mantener la calidad del servicio”, dijo.
El directivo añadió que este mecanismo también “abre oportunidades laborales para personas que buscan ingresar o mantenerse activas en el mercado laboral”. Adecco recomendó adelantarse a la temporada mediante procesos de selección tempranos, para identificar perfiles, completar contrataciones y capacitar al personal antes de los momentos de mayor demanda.
La compañía sugirió proyectar las necesidades con base en las estimaciones de ventas y fortalecer la coordinación con los equipos de talento humano, además de garantizar que todas las vinculaciones cumplan con la normativa laboral vigente. También recordó que el empleo temporal no se limita a fin de año, sino que puede usarse en proyectos específicos, reemplazos de personal, incrementos de producción y otros ciclos estacionales.
Las cifras laborales del sector servicios muestran una referencia del comportamiento de estas modalidades. Según datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística, retomados por Adecco, el personal ocupado total en las actividades analizadas por la Encuesta Mensual de Servicios creció 0,3% anual en diciembre de 2025. Dentro de ese resultado, el personal contratado a través de agencias aumentó 13%, mientras que el personal permanente y temporal vinculado directamente por las empresas cayó 1,6%.
Para Adecco, la llegada de noviembre vuelve a poner la contratación temporal en el centro de la planificación empresarial, sobre todo en los sectores que deben responder al aumento del consumo, la distribución de mercancías y la atención al público durante el cierre del calendario comercial colombiano.
Con información de Portafolio.